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個人情報の利用目的について

ホテル ナナ(以下「当ホテル」)は、ご利用者様から得た個人情報等を原則として本人以外の者に開示・提供せず、以下に示す利用目的に必要な範囲を超えて利用いたしません。

  • お客様のご要望、ご質問等への対応。
  • サーバーの不具合やその他のトラブル等に対処するため。
  • ご利用者様により良いサービスをご提供するための調査分析およびアンケート調査実施のため。

第三者への提供について

当ホテルは、下記の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示いたしません。

  • ご利用者様の同意がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。
  • 法律・法令の定めに基づく強制の処分が行われた場合。
  • 裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けた場合。
  • 緊急避難または正当防衛に該当すると当社が判断する場合

個人情報の管理について

当ホテルは、ご利用者様の個人情報を保護・管理するにあたり、外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防ぐための適切な安全対策を行っております。

個人情報の変更・訂正・削除について

当ホテルは、個人情報の開示および変更・訂正・削除などのご依頼があった場合、そのご依頼をされた方がご利用者様ご本人であることが確認できた場合のみ、適切な方法で対応いたします。

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個人情報保護の取り組みについて

当ホテルは、法令等の改正や社会情勢の変化に応じ適宜見直しを行い、改善を図ってまいります。

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お客様の個人情報の管理等についてのお問い合わせは、下記お問い合わせページからお願い致します。

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滋賀県近江八幡市西生来町1882-1